Сертификация ISO. Оформление сертификатов ISO.
СЕРТИФИКАЦИЯ ISO
ИСО (ISO) – организация международного уровня в области стандартизации, главной задачей которой, является всестороннее развитие принципов стандартизации и сертификации, а также создание на их основе эффективных стандартов для различных направлений производственной деятельности.
Основными задачами ISO выступают:
- содействие развитию в мире сферы стандартизации, а также смежных с нею видов деятельности в целях обеспечения международного обмена продукцией и услугами;
- развитие сотрудничества и взаимодействия в экономической, технической и интеллектуальной сферах.
Сертификация ИСО – особое семейство стандартов, которые широко используются при создании или усовершенствовании систем менеджмента качества (СМК) компаний и организаций. Внедрение подобной системы является определённой гарантией прохождения контроля каждого этапа производства либо предоставления услуг. При этом контролируются и проверяются все составляющие данных процессов, включая различные ресурсы, документацию, руководство (управление), материалы, оборудование и другие элементы.
Сертификация систем управления (менеджмента) качества является достаточно высокоэффективным рыночным инструментом, поскольку сертификат, выданный международной авторитетной организацией, признается, как осязаемое свидетельство качества.
Преимущества получение и внедрение компаниями сертификатов серии ИСО:
- полная оптимизация бизнес-процессов и максимальное снижение производственных издержек за счёт сокращений дублирующих процессов;
- применение нового подхода (мотивированной системы) к управлению компанией;
- повышение уровня качества выпускаемой продукции или услуг;
- снижение потерь в течение производственного процесса (уменьшение рекламаций и брака);
- повышение ответственности и дисциплины среди персонала;
- ведение деятельности предприятия по мировым стандартам;
- увеличение уровня доверия среди инвестиционных организаций;
- расширение рынка сбыта и увеличение количества лояльных потребителей;
- возможность выхода продукции предприятия на европейский рынок;
- реализация производимой продукции или оказываемых услуг по мировым ценам.
- обеспечивает потребителя дополнительной уверенностью в продукте/услуге/системе;
- даёт организации значительные конкурентные преимущества;
- помогает гарантировать соблюдение условий безопасности для здоровья и окружающей среды
Виды сертификатов системы ISO
Наиболее известными стандартами ИСО различных серий систем качества, действующими сегодня на территории России являются:
- ИСО 9000 – включает руководящие указания по использованию и выбору определённых систем качества с учётом различных факторов и параметров, в условиях которых действует и функционирует предприятие. Сертификат данной серии включает основные положения, и введение в систему менеджмента качества (СМК), а также словарь терминов, использующихся в данном семействе стандартов;
- ИСО 9001 – данная система содержит наиболее чёткие и жёсткие требования, предъявляемые к поставщикам услуг или продукции, определяя тем самым нормы ко всем производственным этапам: процессам разработки, проектирования, поставки, обслуживания, монтажа и непосредственного производства товара или услуг. Данный стандарт устанавливает нормы для организаций-производителей продукции, которая отвечала бы обязательным утверждённым требованиям и нуждам потребителей, путём осуществления контрольных проверок и сертификации товаров;
- ИСО 9002 – сертификат определяет нормы и требования, предъявляемые к поставщику и степени эффективности процесса производства, соответствие которым полностью подтверждает его способность осуществлять качественные поставки определённых услуг или продукции;
- ИСО 9003 – подобная модель системы качества характеризуется минимальным уровнем требований к поставщику, предъявляемых по итогам сертификации, при окончательных испытаниях и контроле. Данный сертификат предполагает наличие испытаний при приёмке конечного продукта и контроль производственного процесса;
- ИСО 9004 – стандарт является методическими рекомендациями относительно элементов систем качества и предназначен, главным образом, для её внедрения и разработки;
- ИСО 10012 – содержит нормы обеспечения качества различных видов измерительного оборудования;
- ИСО 14000 – сертификат системы экологического менеджмента, включающий требования, которые должно выполнять и соблюдать предприятие для гарантии защиты внешней окружающей среды при предоставлении услуг и в процессе производства. Сертификат устанавливает систему распределения ответственности, планирования и административного управления всеми видами ресурсов, необходимых для эффективной реализации экологической политики на предприятии;
- ИСО 19011 – стандарт содержит рекомендации по управлению СМК и программами аудита (анализа) экологического менеджмента;
- ИСО 13485 – определяет требования, применяемые при проектировании, установке, обслуживании и производстве различных видов изделий медицинского назначения и связанных с ними услуг;
- ИСО серии OHSAS 18000 – сертификат, оценивающий систему техники безопасности и менеджмента охраны труда. Оформление подобного документа предполагает проведение на предприятии работы по обеспечению безопасности жизни и здоровья работников, что позволяет значительно укрепить репутацию компании в целом.
В саму систему ISO могут быть включены либо все этапы производства, начиная от проектирования и заканчивая эксплуатацией, либо определённый этап – определение качественных характеристик произведённой продукции.
Процесс получения и оформления сертификатов серии ISO
Основная часть процесса сертификации ИСО заключается в создание пакета документации, для предоставления в сертификационный центр, который включает в себя:
- заявка установленной формы;
- реквизиты и уставные документы фирмы-заявителя;
- схемы производственных подразделений с указанием их функциональных обязанностей;
- квалификационный состав предприятия с указанием ответственного лица за качество изготавливаемой продукции;
- копии действующих лицензий с перечислением видов деятельности, разрешённых к осуществлению организацией;
Для получения сертификата ISO предприятию необходимо выполнить аудит существующей системы менеджмента (управления) для выявления недостатков на фоне европейских стандартов. Последующим шагом станет реорганизация управления на основе требований сертификации ИСО и сделанных ранее выводов.
Для реализации продукции вам требуется провести сертификацию ISO, тогда обращайтесь к нашим услугам. Компания предлагает полный перечень услуг в этом направлении и гарантирует высокий уровень профессионализма ее проведения. Осуществляем документальное оформление ISO сертификации в максимально сжатые сроки под ключ. Чтобы узнать подробности, звоните или оставляйте заявку на сайте.